Einleitung
Diese Datenschutzerklaerung beschreibt, wie Superlenny Casino personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schuetzt, wenn Sie unsere Website, mobilen Angebote und Spielservices verwenden. Sie gilt fuer registrierte Nutzerinnen und Nutzer sowie fuer Besucherinnen und Besucher unserer Seiten.
Mit der Nutzung unserer Dienste bestaetigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklaerung gelesen haben. Falls Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.
Verantwortliche Stelle
Superlenny Casino ist fuer die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklaerung verantwortlich. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausuebung Ihrer Rechte koennen Sie den Kundensupport ueber die auf der Website angegebenen Kontaktwege erreichen.
Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Wir erfassen Daten, die Sie uns direkt bereitstellen, Daten aus der Nutzung unserer Dienste sowie Daten, die aus gesetzlichen Anforderungen entstehen.
- Kontaktdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Kontodaten wie Benutzername, Login-Historie und Kontoeinstellungen
- Finanzdaten wie Einzahlungs- und Auszahlungsinformationen, Zahlungsanbieter und Transaktionsverlauf
- Identitaets- und Verifizierungsdaten wie Ausweisdokumente, Adressnachweise und Altersnachweise
- Technische Daten wie IP-Adresse, Geraetetyp, Browserdaten, Betriebssystem und Spracheinstellungen
- Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Klickverhalten, Spieldauer und Bonusnutzung
- Kommunikationsdaten aus Kontakten mit dem Support per Chat, E-Mail oder anderen Kanaelen
Wie wir Ihre Daten erheben
- Bei Registrierung, Verifizierung und Kontopflege
- Bei Einzahlungen, Auszahlungen und sonstigen Zahlungen
- Bei der Nutzung unserer Spiele, Plattformfunktionen und Apps
- Durch Cookies und aehnliche Tracking-Technologien
- Durch gesetzlich erforderliche Pruefungen ueber Drittanbieter, etwa zur Identitaetspruefung
Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies fuer klare und legitime Zwecke erforderlich ist.
- Bereitstellung des Spielbetriebs und Verwaltung Ihres Kontos
- Durchfuehrung von Zahlungen und Verhinderung von Zahlungsbetrug
- Erfuellung gesetzlicher Pflichten, einschliesslich KYC-, AML- und Compliance-Anforderungen
- Schutz der Plattform, Erkennung von Missbrauch und Sicherstellung fairen Spiels
- Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und Supportfaellen
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Nutzererfahrung
- Marketing und Angebotsinformationen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder dies rechtlich zulaessig ist
Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie fuer den Betrieb notwendig ist, gesetzlich verlangt wird oder Sie eingewilligt haben.
- Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- Identitaets- und Compliance-Dienstleister zur Erfuellung regulatorischer Vorgaben
- IT- und Hosting-Anbieter, Sicherheitsdienstleister und Analysepartner
- Marketing- und Kommunikationsdienstleister im Rahmen zulaessiger Kampagnen
- Behoerden, Regulierungsstellen oder Gerichte bei rechtlicher Verpflichtung
- Konzerngesellschaften oder Berater, sofern dies fuer den Betrieb und die Rechtssicherheit erforderlich ist
Internationale Datenuebermittlungen
Je nach eingesetzten Dienstleistern kann eine Verarbeitung ausserhalb der Schweiz stattfinden. In solchen Faellen stellen wir sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau besteht, zum Beispiel durch vertragliche Garantien oder andere rechtlich anerkannte Schutzmechanismen.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und aehnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, Sicherheit zu verbessern und Inhalte zu optimieren.
- Notwendige Cookies fuer Login, Navigation und Kontosicherheit
- Analyse-Cookies zur Auswertung der Nutzung und Performance
- Funktions-Cookies zur Speicherung von Einstellungen und Praeferenzen
- Marketing-Cookies fuer personalisierte Angebote und Kampagnenmessung
Sie koennen Cookies ueber Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder loeschen. Bei Deaktivierung bestimmter Cookies koennen einzelne Funktionen eingeschraenkt sein.
Datensicherheit
Superlenny Casino setzt technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veraenderung oder Offenlegung zu schuetzen.
- Verschluesselung sensibler Daten bei Uebertragung und Speicherung
- Zugriffsbeschraenkungen nach Rollen- und Berechtigungskonzept
- Regelmaessige Sicherheitspruefungen und Monitoring
- Interne Prozesse zur Erkennung und Behandlung von Sicherheitsvorfaellen
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es fuer die in dieser Datenschutzerklaerung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Danach werden Daten geloescht oder anonymisiert, sofern keine rechtliche Grundlage fuer eine laengere Speicherung besteht.
Ihre Rechte
Nach anwendbarem Datenschutzrecht haben Sie, je nach Voraussetzungen, folgende Rechte:
- Auskunft ueber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollstaendiger Daten
- Loeschung Ihrer Daten, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht
- Einschraenkung der Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, insbesondere Direktmarketing
- Herausgabe oder Uebertragung bereitgestellter Daten, soweit rechtlich vorgesehen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung fuer die Zukunft
Zur Ausuebung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Support ueber die auf der Website genannten Kontaktmoeglichkeiten.
Spielerschutz und Minderjaehrige
Unsere Dienste richten sich ausschliesslich an volljaehrige Personen nach den geltenden gesetzlichen Vorgaben. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjaehrigen. Falls uns bekannt wird, dass ein Konto gegen Altersvorgaben erstellt wurde, werden wir geeignete Massnahmen ergreifen, einschliesslich Kontosperrung und Datenbearbeitung nach Rechtslage.
Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung
Wir koennen diese Datenschutzerklaerung von Zeit zu Zeit aktualisieren, etwa bei rechtlichen Aenderungen oder Anpassungen unserer Dienste. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veroeffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang der Seite.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklaerung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport von Superlenny Casino ueber die auf der Website angegebenen Kontaktwege.